Googleアナリティクスでのデータの取り扱い方法の管理に関するアップデート

Google アナリティクス360

2020年7月、Googleは、Googleアナリティクスでのデータの取り扱いに関する機能のアップデートを発表しました。

消費者の期待の高まりと業界の規制の変化により、ユーザーのプライバシーとデータ保護のためのより高い基準が設定されています。このため、多くの企業はGoogleアナリティクスアカウントのデータ管理方法を見直す必要に迫られています。これを支援するために、アナリティクスでは、データの使用方法を制御するためのさまざまな機能を企業に提供しています。今回新たにデータの収集、保存、使用方法を管理する機能をアップデートしました。

企業がGoogleアナリティクスでデータを管理する3つの方法:

ソース:Take control of how data is used in Google Analytics

アカウントのデータ設定を管理

アナリティクスアカウントのさまざまな設定にアクセスして、データの収集、保持、共有方法をコントロールすることができます。

データ処理規約に同意する必要があるかどうかを決定します。

オプションのデータ処理規約は、欧州経済領域一般データ保護規則(GDPR)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、およびその他の類似の規制の影響を受ける企業向けのものです。必要に応じて、アナリティクスアカウントの[アカウント設定]で規約を確認し、同意することができます。

ウェブプロパティのIPアドレスを匿名化します。

お客様のWebプロパティでIP匿名化を有効にすると、アナリティクスは技術的に可能な限りすぐにアドレスを匿名化します。これは、企業のプライバシーポリシーや政府の規制に準拠するために便利な場合があります。アプリプロパティとApp+Webプロパティ(Google アナリティクス 4)の場合、IP匿名化はデフォルトで有効になっています。

一部またはすべてのデータ収集を無効にします。

また、アナリティクスプロパティのデータ収集を部分的にまたは完全に無効にすることもできます。Chromeユーザーは、アナリティクスのオプトアウト アドオンを使用してデータ収集からオプトアウトすることができます。

データの保存期間を設定します。

ユーザーレベルおよびイベントレベルのデータがアナリティクスによって保存される期間と、新しいイベントによってその期間がリセットされるかどうかを選択できます。その期間が経過すると、データはアカウントとGoogleのサーバーから自動的に削除されるようにスケジュールされます。

サポートチームや Google と共有するデータを選択します。

データ共有設定では、製品やパフォーマンスの推奨事項を使用したサポートが必要な場合に、Googleのテクニカルサポート担当者やGoogleのマーケティング担当者にアカウントへのアクセスを許可するかどうかなど、アナリティクスのデータをGoogleと共有するかどうかをカスタマイズすることができます。

Googleシグナルの設定を見直してみましょう。
Googleシグナルの設定では、リマーケティング、デモグラフィックと興味のレポート、クロスデバイスのレポートなど、アナリティクスの追加機能を有効にすることができます。また、この設定をさらにカスタマイズして、広告のパーソナライゼーションを制限または無効にしながら、Googleシグナルをレポート用に有効にしておくこともできます。

お客様のデータを広告のパーソナライズに使用するかどうかを選択します。

デジタル広告は、オンラインの人々にリーチし、アプリやウェブサイト上でコンバージョンを促進するのに役立ちます。Googleシグナルを有効にするなど、アナリティクスで広告のパーソナライズを有効にすると、アナリティクスのオーディエンスを使用してデジタル広告をパーソナライズできるようになり、キャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。アナリティクスのデータを広告パーソナライゼーションに使用する方法をカスタマイズできます。

アナリティクスのプロパティ全体の広告のパーソナライズを管理します。

プロパティ全体の広告パーソナライゼーションを無効にすることができ、これにより、そのプロパティのすべての着信イベントが広告パーソナライゼーションに使用されないようにマークされます。これは、アカウントのプロパティ設定で管理できます。

地域別に広告のパーソナライズを管理します。

あなたが地理的なレベルであなたの財産のための広告のパーソナライゼーション設定を設定する必要がある場合は、現在、国別にこの設定を有効または無効にする機能を持っています。また、米国では、州レベルで設定を調整することができます。

米国の州別に広告のパーソナライズを許可するかどうかを選択
ソース:Take control of how data is used in Google Analytics

イベントタイプやユーザーのプロパティで広告のパーソナライズを管理します。

App+Webプロパティでは、特定のイベントタイプやユーザープロパティの広告パーソナライズ設定を調整することができます。例えば、特定のイベントやユーザーのプロパティを広告のパーソナライズに使用しないようにして、そのデータを測定目的にのみ使用することができます。

個々のイベントやセッションの広告のパーソナライズをコントロールします。

また、個々のイベントやセッションが広告のパーソナライズに使用されるかどうかを管理することもできます。たとえば、設定を有効にする前に同意を得る必要がある場合は、セッションの開始時と、同意が得られるまでのその後の各イベントで、広告のパーソナライズを動的に無効にすることができます。

アナリティクスが広告主に提供するこれらの広告パーソナライズコントロールとは別に、ユーザーはGoogleアカウントの広告パーソナライズ設定を自分でコントロールすることができます。この設定をオフにすると、Googleは広告パーソナライゼーションのためにユーザーに関する情報を使用しなくなります。

アナリティクスからデータを削除

アナリティクスからデータを削除することは、理由を問わず、いつでも可能です。アナリティクスサーバーからデータを削除するように要求したり、1人のユーザーの情報を削除したりすることができます。

データの削除を依頼します。

アナリティクスサーバーからデータを削除する必要がある場合は、削除のリクエストを送信することができます。アナリティクスが削除処理を開始するまでには、リクエストを行った時点から7日間の猶予期間があります。アカウントの編集権限を持つすべての管理者とユーザーにリクエストが通知され、猶予期間中にリクエストをキャンセルすることができます。同様の機能は、App+Webプロパティでも近日中に利用可能になる予定です。

個々のユーザーのデータを削除します。

アナリティクスアカウントから単一のユーザーのデータを削除することができます。アカウントの編集権限を持っている場合は、Webプロパティのユーザーエクスプローラーレポート、またはApp+Webプロパティの分析モジュールのユーザーエクスプローラーテクニックを使用して行うことができます。このユーザーに関連付けられたデータは、72時間以内にレポートから削除され、次の削除プロセスでアナリティクスサーバーから削除されます。以前に集計されたデータに基づくレポート(例えば、オーディエンス概要レポートのユーザー数など)は影響を受けません。複数のユーザーのデータを削除する必要がある場合は、アナリティクスユーザー削除APIを使用できます。

プロパティを削除します。

編集権限がある場合は、アナリティクスアカウントからプロパティを削除できます。プロパティとそのプロパティ内のすべてのレポートビューは、ゴミ箱に移動してから35日後に永久に削除されます。一度削除されると、履歴データを取得したり、レポートを復元したりすることはできません。

上記の機能はすべて今すぐご利用いただけます。詳しくはヘルプセンターをご覧ください。

現在のコントロールの概要がお役に立てたことを願っています。Googleアナリティクスは、企業がクッキーや識別子を使用しても使用しなくても、耐久性があり、プライバシーを重視した使いやすいアナリティクスにアクセスできるよう、機能への投資を継続的に行くとのことです。

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この記事を書いた人
杓谷 匠

1984年生まれ。2008年に新卒でGoogleに入社して以来、一貫して運用型広告の世界に従事。2010年にスタートアップに参画するも、川原で膝を抱える日々を経験。その後、Tripadvisor、Google、ATARAを経て、2019年に英国に籍を置く世界最大級のGMPパートナーJellyfishの日本法人の立ち上げに参画。

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